Política e Privacidade
TRATAMENTO DE DADOS E PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para nós, assim como ser transparente sobre como guardamos, usamos e compartilhamos qualquer informação. Esta política destina-se a ajuda-lo a compreender.
Em conformidade com a regulamentação na Lei de proteção de dados pessoais procura-se estabelecer todas as regras para anular qualquer utilização indevida dos dados pessoais.
Com isto, o nosso cliente no âmbito da sua posição como utilizador possui direito através do seu perfil de cliente, no ícone login, de comunicar, cancelar e retificar os seus dados também pelos nossos contactos.
A recolha dos dados dos nossos clientes será para fins exclusivamente que forem autorizados pelo titular da mesma.
Quando você visita o site, reunimos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e de alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no site, reunimos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais os sites ou termos de pesquisa que indicaram o site e informações sobre como interage com o site.
QUAIS INFORMAÇÕES PESSOAIS SÃO GUARDADAS?
São reunidos os dados essencialmente necessários indicados como, nome, morada, número de contribuinte, número de telefone ou correio eletrónico dos nossos clientes, mas poderão ser recolhidos outros dados necessários ao fornecimento de produtos ou serviços. Os dados pessoais serão tratados com base no consentimento cedido do cliente. Também a tratar os dados necessários, designadamente, à execução de um contrato ou cumprimento de obrigações legais.
QUAL A FINALIDADE DO USO DE DADOS?
Utilizamos as informações do pedido que reunimos para processar quaisquer pedidos feitos por meio do site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do porte e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos).
Além disso, usamos essas informações do pedido para comunicarmos com você, rastrear pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes e quando de acordo com as preferências que você compartilhou connosco, para fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços, gestão e execução das compras e respetivos registos, controlo de acessos, incluindo a utilização da tecnologia “cookies”, podendo os mesmos ser acedidos por prestadores de serviços e fornecedores da PRONUT, designadamente, empresas parceiras.
Nós usamos as informações do dispositivo que reunimos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
Ao divulgar os dados pessoais do cliente a outras empresas pertencentes ao mesmo grupo ou a terceiros sediados em Portugal para fins publicitários, incluindo marketing direto, publicidade, prospeção e análise de mercado, podendo todavia o cliente opor-se a tal divulgação no campo existente no site destinado a esse efeito.
Conforme descrito acima, nós usamos as suas informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas que acreditamos ser do seu interesse.
Por fim, podemos também compartilhar as suas informações pessoais para cumprir com as leis e regulamentos, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos. Diante disso, o cliente autoriza o exposto acima citado.
Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, caso tenha dúvidas, entre em contacto connosco por e-mail assim faremos todos os esclarecimentos.
A PRONUT pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para, por exemplo, mudanças ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
EXCLUSÃO DE DADOS
É possível excluir os seus dados pessoais a qualquer instante no entanto procederá automaticamente na exclusão da conta cliente, perderá acesso a cuidados personalizados ao nosso cliente, caso confirme a exclusão deverá ser realizada pelo nosso cliente através de seu endereço de e-mail. Nenhum tratamento de dados será realizado após esse ato, contudo armazenados pelo período legal para cumprimento de obrigações legais.
SEGURANÇA
Através da implantação de recursos, normas e regras para assegurar a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes que dado conhecimento são de inteira confidencialidade. Reunimos os dados que são concedidos de total consentimento dos nossos clientes.